大厂公关特别推出「舆情周报」栏目:收录全网热议事件,观察营销新趋向。
上周(3月13日-3月19日),发生了哪些的行业热议事件?一起来看吧~
本期周报不包含315专题,315专题请移步:《香精大米、直播苦情戏卖药、妆字号美容针或致毁容......315晚会,谁被曝光?》
舆情监测
东方甄选养殖虾事件再反转,供应商斥责“甩锅”行为
315期间,东方甄选被曝养殖虾当野生虾卖,引发广泛关注。对此,东方甄选客服当时的回应称,他们会及时反馈给领导。后续举报的消费者也回应:这个供应商分量不足,大虾掺小虾,然后他们(东方甄选)就把浪海情(公司)拉黑了,说永不录用。
随后,该事件重点人物供青岛浪海情经贸有限公司(供应商)负责人表示,自己公司当时存在包装错印的情况,整改好后给了东方甄选,但东方甄选还是拿着整改前的样品直播间进行展示。该负责人称,对于错印问题愿意承担赔付后果,但对于东方甄选的甩锅行为不认可,当时直播间提供的手卡是没有问题的,正在整理证据澄清。
吉野家被曝吃出蟑螂后检查发现43只
天眼查App显示,3月14日,北京吉野家快餐有限公司昌平奥莱餐厅因违反食品安全法,被北京市昌平区市场监督管理局罚款6.5万元。处罚详情显示,该餐厅1月13日销售的饭中混入1只蟑螂,1月16日执法人员现场检查发现,距当事人被举报前最近一次消杀仅5天现场发现43只蟑螂。由此认定当事人虽每月进行消杀,但环境消杀不彻底、不干净是造成食品混入异物的主要原因。(九派新闻)
奈雪的茶海报被指抄袭,品牌回应:未有借鉴
近日,北京一名女子网上爆料称自己的原创创意作品《春》,被知名奶茶品牌奈雪的茶抄袭创意用做海报背景。
据悉该原创作者是2月4日立春发布的作品,而奈雪的茶是3月8日发布疑似抄袭作品用做妇女节宣传海报背景图。该网友还称,本着可能是误会的心态,希望双方以比较简单、友善的方式解决这个事情,毕竟奈雪的茶也是“大品牌”、“大公司”,应该也不会在这个事上赖账或者怎么样。
对此,原创作者联系到奈雪的茶官方并得到回应“第一时间追溯过程,确认未有借鉴”。
龚文祥向董明珠公开道歉 :发表了对董明珠女士私生活歪曲事实的言论,深表后悔
龚文祥向董明珠公开道歉 :发表了对董明珠女士私生活歪曲事实的言论,深表后悔。3月15日,龚文祥在南方都市报向董明珠登报道歉:我是龚文祥(身份证422427196902281737),我在2月26日在今日头条发表了对董明珠女士私生活歪曲事实的言论,被大量广泛传播,客观上损害了董女士的名誉,我深表后悔,对董女士深感抱歉,特登报表示对董女士公开道歉、真心忏悔,希望取得董女士的原谅。我以后并以此为鉴,做一个三观正的自媒体人!
巴奴毛肚火锅:即日起下架富硒土豆,对已消费顾客给予补偿
据界面新闻,3月15日下午,巴奴毛肚火锅发布关于富硒土豆的情况说明。巴奴表示,在2月底至今,公司对“富硒土豆”原材料和加工后的成品进行了多次送检,最新检测结果显示,加工后的成品因浸泡出现硒含量流失的情况,出现部分批次产品硒含量不达标的情况。公司决定从即日起,巴奴门店售卖的富硒土豆进行下架处理;对此前到店消费过富硒土豆这道菜品的顾客给予补偿。
小红书回应“删除用户手机图片”:未删原图,系清理临时缓存
据界面新闻,3月13日消息,近日,有用户反馈手机系统提示小红书正在试图删除手机内部图片。对此,小红书回应称,经核实,App并未删除用户手机中的原图片,而是清理了用户在使用App时生成的临时缓存。用户在使用某些版本小红书App的部分功能时,系统可能会生成临时缓存文件以便于使用。用户完成相应操作后,系统会自动清除,以避免占用用户手机存储空间。
品牌动态
海底捞禁止单点清水锅
3月14日,近日,有网友爆料海底捞已经不能点4个清水锅了,必须至少点一个锅底。此事迅速冲上微博热搜榜第一。 对此,海底捞客服表示,必须付费点一个锅底,否则不能下单,且不能自带锅底。禁止单点清水锅是今年的新规定,在全国门店统一执行。
对此,海底捞客服称,目前确实不能单点清水锅,至少要点一个口味的锅底。
3999元无限次年卡停售!上海迪士尼突发公告
据上海迪士尼乐园年卡小程序消息,上海迪士尼乐园宣布:为了更好地管理客流和保障乐园内游客体验,自2023年3月17日上午8:00起,上海迪士尼度假区将在各销售渠道暂停发售上海迪士尼乐园年卡,包括无限钻石卡、星光宝石卡和此前已宣布暂停发售的梦幻水晶卡。游客持有续卡期内的年卡(即年卡到期前60天)仍可以选择续卡。在有效期内的年卡权益不会受到影响。
这并不是上海迪士尼第一次暂停年卡的新卡发售。此前的2022年2月,上海迪士尼曾经暂时停止过梦幻水晶年卡的新卡发售。近日,华特迪士尼公司首席执行官鲍勃·艾格承认,迪士尼乐园门票涨价可能“过于激进”,他表示,将继续调整并听取消费者的意见。
小红书将举办大家时装周
近日,法国巴黎时装周开展得如火如荼,小红书也发布消息称要举办一场上海弄堂里的“大家时装周”,打造一个生活中的秀场,人人都能参与。
3 月 19 日,小红书在上海举办「大家时装周」线下时装秀,邀请小红书上的大家,在大家都知道的新华路,换上时髦的衣服走秀看秀。
此次走秀将有 20+ 设计师品牌参与,走秀服装均符合真原创、高审美的选品原则,均有小红书 REDlabel 认证,到场观众既能线下试也能线上买。小红书既邀请到了姜思达、陈峥&陈嵘、顾嘉悦等时尚博主到场走秀,也欢迎用户来报名参与走秀看秀。除了三场主题走秀外,现场还将进行 REDlabel 品牌主理人专访,揭秘行业内容,与时尚爱好者零距离交流。
从去年春天的「线上时装周」到这次线下的「大家时装周」,小红书持续地、多维度地探索着时尚领域,利用社区资源优势加深自己的「时髦属性」。
迪卡侬举办“运动向巴黎”活动,借助奥运开展生活方式营销
3月14日,在2024年巴黎奥运会开幕式倒计时500天之际,迪卡侬中国联合法国驻华使馆及领事馆共同举办“运动向巴黎”七城市接力赛活动,在深圳、北京、上海、广州、成都、武汉和大连通过桨板、跑步、平衡车、滑板、骑行、徒步等多元运动体验,倡导健康可持续的乐活生活方式,践行全民健身与全民健康深度融合、协同发展。
此次在多地举办“运动向巴黎”活动,也是其生活方式营销的一个例子,迪卡侬总是通过举办全民可以参与的运动赛事和活动,吸引更多人加入到各种运动之中,将运动成为爱好,最终成为生活方式。
祖玛珑推出「游园惊梦」花开限定系列
近日,祖玛珑「游园惊梦」花开限定系列重磅上市。
祖玛珑首次致敬中式观花的审美奥义,引传神达意的东方写意美学,从玉兰、梨花、睡莲、桂花四种极具季节代表性的花卉中汲取灵感,循香赏花,以气味勾勒一抹「玉兰疏影」,一池「莲卧碧空」,一树「梨花漫雨」,一地「桂落夕照」,还原中式赏花过程中微妙的情绪流动,邀请消费者游走在虚实交替间的写意庭院中。
祖玛珑以花卉为线索,以通感缔造移步换景的园林幻境,激发香水的中式美学想象,以高调性在地化的表达献礼中国消费者。
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