推特开放身份认证购买,导致公关危机?
17PR 舆情监测 2022-11-14 10:57:54 · 热度999

上午好,我是翻译官。

今天带来与推特改组有关的消息。

令人啼笑皆非。

 

推特开放身份认证购买,导致公关危机?

自数天前特斯拉总裁埃隆·马斯克宣布收购推特平台的工作完成后,围绕推特的工作疑问、日后方向乃至平台现有的运营模式会有什么改变,各界仍处于不肯互相信服的阶段。

 

屋漏偏逢连夜雨,推特作为社交媒体平台,其用户ID的身份认证因为马斯克的“改革”,被对外开放了认证程序,这或许将导致一系列不必要的公关危机。

花钱就冒充

推特开放身份认证购买,导致公关危机?

 

首先反馈意外发生的平台服务环节为推特的身份认证。按照过去的设置,此环节代表平台对用户ID与身份的严格审核,“检查该用户申请的ID正是该用户本人”;但在最近的几小时内,该环节被向外部用户开放,外部用户仅需支付8美元即可购买“经过认证”的复选标记。

 

换言之,每一用户均可自认为并不符合其身份的人物形象,无论是明星人物,或是当红IP虚拟形象。

 

据推特平台的观察者整理,包括苹果公司、游戏厂商任天堂(Nintendo)、游戏软件商维尔福(Valve)等大型企业在内,甚至当红网络人物、宗教精神领袖形象均因用户支付费用即购买特定ID及后续恶作剧行为而卷入争议风波。

 

其中极具代表性的案例为无名用户购买认证标记,冒充为任天堂旗下知名游戏IP形象“马里奥”(Mario)(任天堂曾为该形象申请推特官方ID与玩家互动),对任天堂及其它游戏厂商推送大量负面信息及谩骂,导致任天堂官方被迫关闭自家官号约2小时。

 

截至当前,推特平台官方虽成功关闭假“马里奥”,但无名用户购买认证注册为知名篮球运动员勒布朗·詹姆斯、前总统唐纳德·特朗普、美国现政府职员等ID,大量散布不实消息,及人身攻击、臆测事实,导致舆论沸腾,酿成公关危机(比如造谣勒布朗提前退役、冒充政府职员披露受贿黑幕)已不是时间问题。

 

热切关注推特平台的Snopes(流言终结者)网站鉴于众多公众人物被卷入,关于他们的不实言论也在传播的场面,提出“这是值得写入互联网记录的流言事件”。

 

被冒充者攻击的Valve公司官方账号也表示,将持续追索无名用户的冒充行为,虽然这类声明在互联网用户眼中更像是一场猫鼠游戏。

 

另据马斯克在之后的声明显示:开放认证环节及购买策略,原本是为针对推特平台身份认证漫长的审核环节进行简化,并且解决用户使用邮箱认证时不必要的泄露账号导致用户接收垃圾广告邮件的问题。

 

目前发生的意外BUG事件还有用户点击复选标记会产生“盲从转发”(即自动转发动态/未经审核的新闻)的现象。

 

推特官方对此现象进行补救,一度推出两重认证步骤与配套的复选标记,但遭到管理层否决。

 

目前没有更多明确的消息出现。

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