刘畊宏卖假货了???
8月30日,#辛巴发长文爆料刘畊宏夫妇卖假货#词条登上微博热搜榜。31日午间,刘畊宏发微博道歉,承认因公司选品不够严谨,导致信任自己的消费者受到损害,未来一定会督促团队更加严谨。
一位是曾经的快手一哥,但因“假燕窝事件”后事业遭受重创;一位正当红的抖音一哥刘教练。当辛巴举报刘畊宏时,网友们也是议论纷纷:
有网友说,辛巴这是眼红,自己淋了雨,就要扯烂别人的伞。
也有网友说,支持辛巴举报,如果属实,就应该一视同仁,不能双标。
1
辛巴举报刘畊宏卖假货
“快手带货一哥”、“假燕窝”,似乎是辛巴最出名的两个标签词。
时隔近两年,辛巴再次因为“假燕窝”一事登上热搜。
最近,辛巴在直播提到假燕窝事件时仍旧愤愤不平,为自己喊屈,大意是:不止我一个人卖这款假燕窝,还有很多主播都在卖,凭什么就我一个人担责任?
随后,辛巴又在抖音直播平台发文,再度提起假燕窝一事,暗指抖音“双标”——“糖水燕窝”一事,其它知名带货主播均没有受到处罚。
他在文中指出,当初抖音的诸多网红以及明星(包括刘畊宏)卖了同款燕窝,每单售价300多,宣传内容坚决存在虚假宣传以及夸大宣传。
这还没完,高调做事的辛巴又开始抨击抖音,“在隐藏的情况下你又送了我几十次热搜”,暗指抖音利用舆论趁他病要他命。
随后,他的账号就被系统封了24小时,平台给出的原因是涉嫌“贬低与损害平台形象”。
账号被这么一封,一下子点着了辛巴的火。辛巴直接把封禁理由贴了出来,嘲讽平台“你的形象是被你控制出来的么”。
稍晚,#辛巴发长文爆料刘畊宏夫妇卖假货#词条登上微博热搜第一,截至8月31日中午,阅读次数突破9.9亿。
8月31日中午,刘畊宏就转发了刘畊宏所属公司官博@天赋星球的声明,向公众道歉。
声明核心有以下三点:
第一,确实卖过这款燕窝,但不知其是假货,被品牌方骗了;
第二, 当时的其他直播间爆发假燕窝事件后,已第一时间协助本直播间消费者向品牌方维权,但因为由于品牌方未提供全部消费者信息,以及淘宝平台对消费者个人信息的保护,无法与全部消费者取得联系;
第三,目前刘畊宏夫妇已经在督促公司负责赔付。
2
昔日带货一哥辛巴
在“假燕窝事件”发生前,辛巴是当之无愧的“快手带货一哥”,拥有快手七千万粉丝。2019年,快手全年电商直播GMV是400-500亿元,而辛巴家族的带货数据便高达133亿,约占总平台的近1/3。
辛巴假燕窝事件回顾:
2020年11月5日,网友发视频质疑辛巴团队所售燕窝“像糖水一样,没什么固体。”
2020年11月19日,“职业打假人”王海发布检测报告,称辛巴团队所售燕窝产品中蛋白质和氨基酸的含量为0,且作为真燕窝重要指标之一的唾液酸只含0.014%。
2020年11月27日,辛巴发布道歉信回应,表示确实存在夸大宣传,产品实为一款燕窝风味饮品而非燕窝,愿意假一赔三赔付消费者,该产品涉及订单共57820单,成交价1549万余元,预计共需赔付6198万余元。
2020年12月23日,广州市场监管部门公布“辛巴直播带货即食燕窝”事件调查结果:在此次燕窝销售过程中,辛巴涉事直播公司存在引人误解的商业宣传行为,对其作出责令停止违法行为、罚款90万元的行政处罚。 此外,辛巴的 快手 账号被禁60天。
2022年1月14日,河南省消费者协会针对“辛巴直播带货即食燕窝消费民事公益诉讼案件”举行诉讼情况新闻通报会。河南省消协提起消费民事公益诉讼:退赔7971万余元。
虽然,辛巴曾因为售卖假燕窝最终承担了所有责任,向消费者承诺退一赔三。但是,此次假燕窝一事,致使辛巴口碑大跌,直到现在,提及辛巴,也少不了“假燕窝”这个标签。
在因假货事件被快手封禁60天后,2021年3月,辛巴复播。为了营造复出氛围,高调做事的辛巴在直播拍摄过程中进行了“封路”,严重影响了市民出行。‘
此事件再次将辛巴置于舆论中心,人民网批判称:此事件背后有怎样的考量?是公众利益至上,还是流量财税利益至上?
这位负面不断的快手一哥与快手的关系也变得颇为微妙。
今年年初的时候,辛巴就流量争端起诉快手。辛巴在直播间表示:“快手压榨主播,限制直播间流量。并且自曝买流量花了2500万元,但1小时后观看人数只有80万人。”
业内人士表示快手在“去辛巴化”。据第一财经记者了解,快手对辛巴团队正常对接,但在合规监督上会有一定关注,同时着力培养各领域的腰部主播。
3
当红直播一哥刘畊宏
今年4月,疫情导致的居家隔离,加上全民健身的推行,刘畊宏通过抖音健身直播一夜爆红。
翻红后的刘畊宏商业收入直接飙升:先是拿下食品、护肤品、汽车等多个合作。(有媒体爆料称,FILA合作金额高达1700万。)
其次,其与巨星传奇集团有限公司进行商业合作。此次争议中出现的天赋星球(香港)有限公司正是由巨星传奇与刘畊宏成立,双方分别持股70%和30%,刘畊宏借此公司推出自有品牌。
今年7月15日,刘畊宏矩阵号“刘畊宏肥油咔咔掉”的直播中,推出了爱吃鲜摩人抹茶粉,该抹茶粉上架不久便售罄。
天眼查APP显示,“爱吃鲜摩人”正是巨星文创发展有限公司、天赋星球(香港)有限公司旗下商标。目前,天赋星球有不少商标处于审核中,包括食品商标摩登原食人,服装商标畊练等。
根据新抖数据,矩阵号“刘畊宏肥油咔咔掉”在7月23日、8月5日和8月27日的3场带货直播中,预估累计销售额约为2083.19万元。可见,目前粉丝基数仍然庞大,直播带货的收入未来可期。
4
直播乱象何时休
不久前,戚薇也陷入了“卖假货”的风波,起因是一位名叫 " 琉璃 " 的网友爆料说在戚薇直播间购买了假面膜。对此,戚薇工作室表示“产品链是没有问题的”,并选择了报警。
近日,消费者琉璃公开了警方的处理结果:目前和她有同样遭遇的消费者都已经拿到了相应补偿,并没有戚薇方面道歉的信息。
要知道一旦道歉,就代表承认自己卖的是假货,相比之下,选择赔偿息事宁人造成的损失要低很多。据娱理工作室,戚薇表示,追查一个半年前的货品问题所在,难度很大,“她(“琉璃”)急,我们也着急。在这个过程中,我们还是积极联系商家,该补偿补偿,该继续沟通跟她沟通,但事情目前反而恶化了。”
都说“互联网的尽头是直播带货”,近几年,直播带货发展迅速。不过,在直播带货野蛮式发展背后,直播带货行业也埋下了不少隐患。
比如主播的偷漏税问题,昔日头部主播薇娅偷逃税款6.43亿元,被罚款13.41亿元。
比如在消费者权益保护方面,不少主播唯利是图,不对带货商品的质量问题进行鉴别,当遇到维权问题时,主播们常常直接踢给商家。
再比如虚假宣传,不少直播间通过虚构商品单价或者与品牌方合作演戏,创造巨大“福利”诱导用户下单。
乱象层出不穷,直播电商开始迎来强监管时代。
其实,早在去年4月,国家网信办、公安部、商务部、文化和旅游部、国家税务总局、国家市场监督管理总局、国家广播电视总局等七部门近日联合发布《网络直播营销管理办法(试行)》,将网络直播营销(即直播带货)“台前幕后”各类主体、“线上线下”各项要素纳入监管范围。
直播营销平台应当建立健全账号及直播营销功能注册注销、信息安全管理、营销行为规范、未成年人保护、消费者权益保护、个人信息保护、网络和数据安全管理等机制、措施。
对于社会广泛关切的消费者权益保护问题,办法指出,直播营销平台应当及时处理公众对于违法违规信息内容、营销行为投诉举报。发生争议时,相关直播营销平台、直播间运营者、直播营销人员应当积极协助消费者维护合法权益,不得故意拖延或者无正当理由拒绝消费者提出的合法合理要求。
但是想要彻底整治野蛮的直播电商,仍旧有很长一段路要走。


东方甄选翻车了?一根玉米引发辛巴和董宇辉“大战”


被供应商爆锤,东方甄选成了“东方真骗”?


辛巴炮轰刘畊宏事件,没有赢家


辛巴撕抖音,刘畊宏中枪


带货直播“撕逼”大战我不关心,我只关心假货从何而来


带货直播“撕逼”大战我不关心,我只关心假货从何而来


辛巴怒锤刘畊宏事件,没有赢家


刘畊宏带红的家庭健身,入局4年的麦瑞克如何做到天猫京东双平台冠军?


2022运动健身洞察:云健身人群超6亿,三大模式正在形成


消失的“刘畊宏女孩”

